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飞米这个售后也是够脑残的了!

XIAOMI SBDJI 4023浏览 2评论  赞 0

不乖啊不乖
原帖:http://bbs.xiaomi.cn/t-13100556

前几天无人机被侄女玩炸机了~人为操作撞树~云台相机断了~无人机还正常~

我就报修了~自费修理~我当时就问是不是只要寄云台去~不用寄一整套去~

小米客服说:是的

然后我就即送回去了云台相机

然后那边拒签?

然后也没人联系我~就顺丰打了个电话来告诉我他们拒签了

然后我又找客服~客服说不知道情况叫他们签~

然后有人来电话告诉我要寄一整套回去~不然飞米不收?然后也不给解释就说飞米规定他没权利~还是拒收

然后又找客服~客服说再协调看看~然后又等~`

然后几天没音讯我今天打电话叫顺丰再派件再打客服叫他们收~

然后顺丰打个电话来说他们收了~本来心就定了~刚刚又来电话说:不好意思飞米这边不收还是要给您寄过来~

我就傻眼了~你们客服都是脑残吗?自己弄的产品售后流程是什么谁都不知道你搞毛啊?

米粉一个什么产品什么缺陷我都忍了,这回是搞毛?搞不起别搞。转黑你们就开心了?

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网友最新评论 (2)

  1. Avatar photo
    我認為問題不是哪裡買,而是廠商或代理商的售後服務流程出現嚴重問題, 所有售後保養及維修服務沒有統一口徑,同一問題可能會出現二個或更多的答案,消費者如何去適應? :30 :30
    Walter8年前 (2016-08-09) [香港 CloudFlare节点网友]回复
  2. Avatar photo
    楼主飞机哪里买的啊?
    哦呦丶不错哦8年前 (2016-08-09) [美国 CloudFlare节点网友]回复