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原帖:http://bbs.dji.com/thread-29156-1-1.html
10月1号下午,天气良好,微风,起飞检查一切正常。
起飞不到30s飞机与遥控器失联,手机app显示失去控制
调整天线位置,未接收到信号
等了几分钟之后飞机并未自动返航
10月5号大疆上班联系售后处理
几天之后,售后告知无法判断飞丢责任
给出75折购机
完全不接受
上周六继续扯皮等三个工作日联系
大疆客服也可能忘了这事吧
认认真真等了三天,毫无音讯
最后自己打电话过去
给七折换新机
依旧无法判断责任
无法判断责任,意味着我没有责任
大疆也无法说出没有他责任的理由,却要求消费者承担大部分责任,也可以说是全部责任了
毕竟遥控器和充电器寄回去也可以当25%
继续协商,大疆客服的意思是我就可你75折怎样了,爱就受不接受,在协商下去也是75折
这事儿就这么定了
你爱答应不答应,就这么着了
反正我们就给你处理好了,也不管你接受与否
整个一副霸道的模样
强迫消费者接收,却无法申诉
试问,这样的公司,这样的产品还值得购买吗???
你们既然没能确定是我的责任弄丢了飞机
却要我稀里糊涂出钱
这个肯定不能接受
现在我能最多能接受是3折购新机
不能更多