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原帖：http://bbs.dji.com/thread-16059-1-1.html
6月11号出活失控炸鸡12日回家发，下面是发给大疆的描述信息：
里面包括飞行“黑匣子”数据，炸鸡视频，损坏物件询问视频。
等待2天无果，第三天打电话给客服居然没打通，大疆很忙，好的，我等一等，我隔天会问网上客服，他们一直答复会转告工程师（就是这个杰克森）
一直到6月17日我打电话给客服，询问我的邮件的鉴定情况到底如何，她也还说会催杰克森，我邮件的内容包括这只电池损坏情况，如果鉴定可以修就寄回不能修就丢掉，我重新买，现在没办法，于是索要了返厂地址，直接全部寄回，电池另装（怕出问题，损坏主机）
我说先寄回去，修起来，不管结果如何，谁的责任，飞机都是要修的………..
6月19日客服给我电话说收到了，检查了损坏情况， 主体部分费用600多 电池损坏，7折换新 6百多。我说电池的话有点贵了，我自己还有几块电池，我考虑一下要不要，然后晚上客服就把报价表和账户发给我。
端午节放假，大疆不服务
6月22日我回邮件说要换购电池，客服回邮件
然后就没有然后了，一直没有关于我飞机事故原因的回复，你哪怕跟我说：是你的原因，各种你自己的原因！咱还不至于为块绞尽嘴皮子说你门大疆出问题失控这个事实，再等下去耽误我事情，二话不说付款维修，2天修好了，我要付电池款，一起发回，然后客服竟然又回复说我的电池没问题。哇哦
今天是6月28号，我收到寄回的飞机和电池，电池原样寄回，维修单如下
虽然看着电池壳损坏严重，但是两层测试总比我自己推断靠谱吧，我还在想你好歹帮我换一个壳吧，大胆充电，刚一插电最后一个灯开始闪，我觉得不对，断电，然后按电量显示，显示满电，然后插飞机上，想看看APP里怎么显示电池状况，根本无法开启，全程倒持一个损坏的电池真的是堔的慌，下面是电池发之前的状况视频截图。
下面是发回来我测试的视频
我这个人好说话，客服忙可以理解，我等了半个月，全程好态度，无质疑，DJI你们给我这个结果么，这个电池从发给你们到发回来无任何变化，你们跟我说这个电池无任何问题可以正常使用？你们电池缺货你可以跟我说你们没货，你们这根本就是致别人安全与不顾，我问你们一旦这个电池的原因把人炸伤了你们负责么？我的飞机如果变马航了你们负责么？你们负得了责任么？
我好说话 大事化小 不追究失控问题 现在你们就给我这样的答案？
