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对大疆售后的一些质疑,求同情

DJI-Phantom3 SBDJI 3745浏览 5评论  赞 0

mojo
原帖:http://bbs.dji.com/thread-42892-1-1.html
我的p3p不幸于15年10月炸鸡,返厂维修定损1024元

维修返回后一直没有时间起飞,16年一月末试飞了一下,故障如图

及时联系大疆售后,告诉我再次起飞拍摄飞行器姿态,但是视频体现的不明显,决定返厂检测
今天收到邮件,


看过之后有些疑问,后给售后打电话,说电机过保了,维修需要付费,其他部分在保修范围内
我认为从上次维修后,一直没有飞过,怎么会有这么多的问题,应该是上次维修遗留的毛病,
客服给我的回答让我很是无语,那姐姐告诉我说,如果你买一个蛋糕,一直放着不吃,坏了的话,
你会去要求退货么,我竟无言以对,但是我这台精灵放了好几个月,没长出青霉素啊

仔细对照了一下两次的明细,竟然有好多样都是和上次损坏的配件一样的,售后的各位大哥,
您到底给我修没修,换没换啊,您不用说这次给我减免相应费用了,求您给我修好吧

好比我去医院切阑尾,手术之后还疼,您告诉我,没事,我再免费给你切开一次,再不好以后都免费,随时来,随时开刀
但是我疼啊 ,手术之后把手术刀缝身体里了,我过一段做x光发现了,您告诉我,不好意思,您已经过保修了,需要交钱,我们才能给取出来

三百多块钱能花的起,但是经不起这种折磨啊,这么弄返修回来都不敢飞了不是,修回来的机器除了外观以外,和没修的时候一样,怎么解

我想我不是个例,所以恳请大疆售后的工程师大大们,帮我们这些飞友好好检查,好好维修吧,本来炸鸡等各种以外情况就很闹心了,
再多来这么个事,心情就不用说了

最后祝大疆日进斗金,事业长虹

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网友最新评论 (5)

  1. Avatar photo
    这年头还买DJI只能说智商感人,DJI的售后不是一般黑。
    SBDJISB8年前 (2016-02-10) [北京市 联通网友]回复
  2. Avatar photo
    真是烂人哪都有啊,还说的挺像。。。点开原帖看了dji官方回复: 楼主,这里石榴姐给您说一下我们的调查结果:您的飞机与10月末返修后,并非如您所说,期间您已经多次飞行,飞行记录我们已经调出,并且有碰撞记录。希望您核实下哦。
    开心爽飞8年前 (2016-02-06) [山西省阳泉市 联通网友]回复
  3. Avatar photo
    你这个肯定得怪你自己的了,厂家也不知道你是返修没测试还是自己炸鸡了推脱。所以第一时间测试第一时间反馈才是真的。你现在只能自己付费了。
    小冰冰8年前 (2016-02-04) [江苏省常州市 移动网友]回复
  4. Avatar photo
    得维修完后就试飞一下,还得录视频为证
    fbirui0078年前 (2016-02-04) [上海市浦东新区 电信网友]回复
  5. Avatar photo
    看来以后返修回来第一时间就是测试啊~
    习惯就像纸飞机8年前 (2016-02-04) [广东省东莞市 联通网友]回复