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DJI维修又玩掉包计! 怎么对得起客户啊???

DJI-Inspire1 SBDJI 3865浏览 4评论  赞 0

wolaiyecyg
原帖:http://bbs.dji.com/thread-33978-1-1.html

前面因为云台返厂的事云台被掉包:投诉后给我真真正正换了新的。
连接:http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1163590
由于云台的事情,前前后后打了2小时电话,跟客服弄得也比较尴尬,所以这次换电池我让经销商代为返厂
问题描述:电池基本全新,充放电3次以内,开不了机。于是让经销商帮我返厂。
好了,现在DJI维修又玩掉包计,吸取以前的教训,幸好在发货前拍了视频,这次DJI不能在抵赖了。

看图吧,我也懒得说了! 照片视频拍摄地点在经销商店里。

发货前视频:
前面因为云台返厂的事云台被掉包:投诉后给我真真正正换了新的。
连接:http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=1163590
由于云台的事情,前前后后打了2小时电话,跟客服弄得也比较尴尬,所以这次换电池我让经销商代为返厂
问题描述:电池基本全新,充放电3次以内,开不了机。于是让经销商帮我返厂。
好了,现在DJI维修又玩掉包计,吸取以前的教训,幸好在发货前拍了视频,这次DJI不能在抵赖了。

看图吧,我也懒得说了! 照片视频拍摄地点在经销商店里。

发货前视频:

发货前照片: ID清清楚楚,电池99新
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好,到了DJI手里,发过来的图片就变这样的了:
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2

1
DJI客服说,需要我付费更换新电池!!!
邮件上说我炸鸡了? 难道是顺丰炸鸡了?
让DJI维修部提供清晰的电池ID 迟迟没有提供,
所以也请DJI维修部门,不要把我电池ID撕下来再贴到这块破电池上给我看,我视频清清楚楚,ID也是清清楚楚,没有任何被揭下重贴的痕迹

请DJI 给我合理的解释,这已经是第二次掉包了
请联系我经销商,我也懒得烦!

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网友最新评论 (4)

  1. Avatar photo
    售后都有钱人,就这么来的
    简爷9年前 (2015-12-01) [广东省河源市 电信网友]回复
  2. Avatar photo
    我擦 DJI售后太鸡巴【表情】。如果王老板不把这些蛀虫管理好了,DJI一旦技术不领先,立马会被其他商家干到。
    冰冰9年前 (2015-11-25) [广东省深圳市 电信网友]回复
  3. Avatar photo
    dji售后得有多贱....
    chinamabin9年前 (2015-11-25) [北京市海淀区 联通网友]回复
  4. Avatar photo
    太可怕了
    fbirui0079年前 (2015-11-24) [上海市 电信网友]回复