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大疆air2s故障坠毁 大疆不给解决 必须维权到底(已被客服打脸)

DJI-AIR 2S SBDJI 163浏览 0评论  赞 0

我的飞机是大疆air2s 在保修期内上一次飞行中 拨动前进油门杆 飞机不听指挥 却往左侧飞行 导致电量耗尽 坠入河中 被别人捡到 自己花了500元买了回来 后期给大疆返厂 不但不给免费维修还要我付4000多维修费用 真有意思现在一个全新的air2s才多少钱? 飞行记录全都给他们传了过去 并且飞行记录显示的明明白白 我向前推油门杆 飞机一直向左侧飞行 大疆高级专员一直推脱 说不是他们的原因 我让他们给我解释 他们一直解释不出来 到现在飞机还在售后 大半个月了 一直也没有说法一直不联系我 态度强硬 后续我会把飞行记录视频上传 必须维权到底。

来源:https://tieba.baidu.com/p/8591003087

且机主以各种莫须有的理由拒绝提供飞行记录,这时候一些网友开始回过味儿了,大概率又是个无赖。随后大疆客服根据飞行记录解析了事故原因,就是贪飞到没电导致的~~ 更有网友扒出了他一直不愿意发到维权贴中的飞行记录。



唉,总之一句话,丢人现眼。

大疆客服的回复:
本次事故是因为飞手未注意电池电量导致,这一情况不在保修范围内的,详细数据分析如下:
飞行时间为2023-08-18 18:10:10,飞行器工作在GPS模式下,飞行第01分17秒,相对高度34.9米,距离返航点34.9米,电量22%,飞行器触发低电量返航倒计时,飞手4秒后取消返航;
飞行第03分54秒,相对高度42.0米,距离返航点892.1米,电量11%,因电池电量过低飞行器触发低电量降落;
飞行第07分37秒,相对高度8.3米,距离返航点893.6米,电量0%,飞行器因电量耗尽降落至不恰的位置;

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