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原帖：http://http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=901243
如题，刚买的配精灵2的h3-2d云台，安装以后水平倾斜，联系大疆售后，支持了几下，完全没有声音了，也就是置之不理，要求返厂，由于人在北 京，北 京没有技术支持，返厂至少需要一周时间。
后来发现此云台已经有多位玩家发现此问题，厂家并没有针对该问题进行修正。
当天下午时分气愤，已经跟中消协反应了此问题，中消协记录了我的个人信息和事件简单经过。
接下来将组织相关文字材料进行递交。
相关法律规定：
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得做虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
另外，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人的约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人的约定的，消费者可自收到货之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法定退货条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
如上所述，没有国家及当事人直接约定的，消费者享有收到货物之日起7日内退货的权利。大疆售后完全漠视消费者权益，霸王买卖。
3月1日与中国国家工商总局沟通，大疆所有产品不在三包产品目录之中，但依然适用消费者权益保***，如果在规定时间内维修无果，可进行退货处理。
计划下周去北 京三里河东路的中国国家工商总局反应此事。