小米无人机，该拿什么来爱你。。。。（维权直播）

孤傲的影子 原文：http://bbs.xiaomi.cn/t-13061997

飞了四天出现的故障问题
事件一：
4号上午收货，收货之后试飞了一下，飞行基本正常。下午再次飞行，再自动降落过程中，明显感觉下降速度过快。飞机着陆后向上反弹，飞机侧翻，螺旋桨损坏严重。

事件二：
5号上午在一空旷的田野飞行，微风。第一次起飞一切正常，降落再次起飞，上升30米左右高度，遥控无任何操作，飞机朝着一个自动飞去。手动遥控，反方向拉回，明显感觉控制不灵活。停止遥控操作，飞机又自动朝一方向飞走，手动遥控切换到自动返航，飞机无任何反应，继续朝一方向飞走。手动关闭遥控电源，仍没有自动返航。开启遥控电源，APP显示飞行距离106米，超出控制范围。飞机失联。。。。。最后根据APP的GPS定位找到飞机，坠落地点距离起飞160米左右，螺旋桨，起落架损坏严重。

事件三：
5号晚上9点左右，空旷地带，微风。第一次飞行一切正常，第二次飞行在自动降落的过程中，在五六米的高度，突然一个螺旋桨停止工作，飞机失衡，左右摇摆然后坠机。螺旋桨，起落架损坏严重。

事件四：
7号下午六点左右在一河边公园飞行。在一次自动飞机的过程中，飞机在距离地面1米左右高度就悬停，遥控操作无反应。一分钟左右恢复正常。

备注：以上飞行场地，飞行环境，飞行操作均严格按照飞行说明操作。期间在小米无人机的群里说明过情况，飞米工程师让把飞行数据回传分析数据。失联那次工程师说数据很乱，但是确实有异常。坠机的情况工程师是说在飞机自动返航期间，右后方电机停止工作导致的失衡坠机。

考虑到安全因素，决定返厂退换货。结果售后在收到飞机后，以飞机外壳有划伤为理由拒绝退换。当时我和客服妹纸说，如果是我人为导致的外伤，你们拒绝退换可以理解。但是如果是飞机自身故障导致的问题，你们是不是要负责。然后我建议客服妹纸让工程师读取飞机里的飞行数据，这样最直接，毕竟每次飞行的数据都记录。客服说他们没有权限要申请，要我等。OK，等来的结果是，客服说是工程师检测了，飞行数据没问题，是我人为因素导致的飞机损坏，所以拒绝退换货。当时我那个震惊啊，我的神啊，我要能认为导致飞机失联，导致在四个电机正常工作的时候突然让一个电机停止工作，那该有多牛X啊，那我还买啥无人机，我自己都做无人机了。好，客服妹纸听完，继续帮我反馈，继续等。。。。。。。