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请问DJI就是这么对待客户的吗?

DJI-S800~1000系列 SBDJI 1319浏览 0评论  赞 0

5IMX论坛用户:liych
原帖:http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=963732

请各位论坛网友见证一下DJI如何处理我飞机事故的,2个月时间里。维修款打折后接近2万元。
最后返修完毕。居然还出问题。如果在飞了是不是这次又要上万了?请问贵公司把我们这些客户当成什么?
盗亦有道,何况你们是正规公司,既非衙门,又非山寨。难道还制定上了属于DJI帝国的条款规定?
在下两个月前炸鸡。DJI技术支持2分析说我切换到手动模式。造成炸鸡。录像我也上传了。手动模式会侧翻?
明显是停转吧。
http://bbs.5imx.com/bbs/forum.ph … 2zx8KpXuubwOEic4J5C
有贴子证明。
第一次炸鸡
http://bbs.5imx.com/bbs/forum.ph … 41EIHnyGFGuwnvKeYHW
第二次炸鸡
http://bbs.5imx.com/bbs/forum.ph … 1gYDhCISusdNtvqMKBw
小炸
http://bbs.5imx.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=870411

请问DJI就是这么对待客户的吗?
这是我的DJI产品,1年内消费超过10万元。
本人购买飞机S800EVO+WKM+Z15+IOSD2 2套 精灵1 13块电池 2两套8块电池 NAZA+蓝牙+IOSDMINI 5.8G图传5套 Z15 5D3云台 H3-2D(3999)最后一套是花了3999给我一个1999的云台(还有问题抬头问题最后800元二手卖出)。

本人不是在推脱责任,也不是想说DJI产品不好,但是在我这里不幸的事情都发生了!

我返厂维修,最后还有问题,见帖1。有没有领导管一管?难道要来来回回的返厂多少次?我们花这大头钱,享受大白菜的待遇。
我购买S800EVO套装。回来就颤抖,无限果冻,返厂一个多月。发回来。我多次协调代理商更换,不给换,最后让我返厂。技术支持2告诉我。他全力以赴帮我跟进OK。
接近一个月时间。飞机回来了。结果还是颤抖。最后没办法我又买了一套。这套不可算颤抖了但是IOSD出现问题了。有是返厂。,但是代理很负责的借给我一个IOSD1来使用。我认了
一共没飞20几个起落。包括试机。才刚刚能干活。又炸了。飞机侧翻的责任也怪我?行,我也认。接近18000的维修费给我打折,接近14000,可以。云台说无法修复了。给我换新的。
我在家里测试的时候只有Z轴有些问题。居然不能修?行,毕竟大场子没有时间或者技术太忙。我都理解……换新云台了。返厂的飞机回来以后我试飞,结果又炸了。幸亏我没有装云台
返厂后,H管断了一根,起落架坏了一个小铝件。换了2个电机一个电调。要我5000多。最后经过求爷爷告奶奶。收了我4000多。还不错每次你们都包邮顺风陆运。。。。。
原因还是斜着飞侧翻。这次本以为好了。结果回家装上后,居然还是报警。你们让我们这些客户如何搞
第一套抖动的要命。没发用。第二套很思念深圳这个地方。老回家。难道我花了10万大洋。只能享受精灵?还是厂商变相告诉我?精灵才是你最后的选择?
这么贵的东西,居然屡次出问题。你们的电池不行,我换ACE,雷鹏。能买的都买了。8FG不行我换14sg?
5D云台更可笑。买回来放了5个月,最后借来朋友新购S1000。可算能上天了。结果异响严重,我是按照你们标准配置24 is 2.8镜头购买的。5D3也是原厂电池。没有一点超标超重的东西。

可能是我运气不好。但是DJI的高管们啊?我也是你们7亿分之10万的营业额呀。能不能专门负责找一个人帮我搞好?我确实没有钱在炸在修了。也没有经历在折腾了。

希望你们拿出一个解决方案,当这大家的面给我一个合理的说法。维修费用2万元,维修出来的居然这样子。如果我用其他品牌也就算了。我全部都是用DJI的产品。

借用一句方总的话,买如影吧,他不会炸,在地面安全的多。希望不要删除或者移动我的帖子,我不是那种赚钱不想DJI,炸鸡就骂DJI的人。我也没有想免费维护维修。

但是能不能给我一个2周内或者10个工作日。解决的方案呢?这么多问题,让我情何以堪?大家评评理吧。如果管理觉得我那里说的有质疑。我可以把XB记录拿出来。还有汇款记录。

本人购买飞机S800EVO+WKM+Z15+IOSD2 2套 精灵1 13块电池 2两套8块电池 NAZA+蓝牙+IOSDMINI 5.8G图传5套 Z15 5D3云台 H3-2D(3999)最后一套是花了3999给我一个1999的云台(还有问题抬头问题最后800元二手卖出)。
本人不是在推脱责任,也不是想说DJI产品不好,但是在我这里不幸的事情都发生了!
我返厂维修,最后还有问题,见帖1。有没有领导管一管?难道要来来回回的返厂多少次?我们花这大头钱,享受大白菜的待遇。
我购买S800EVO套装。回来就颤抖,无限果冻,返厂一个多月。发回来。我多次协调代理商更换,不给换,最后让我返厂。技术支持2告诉我。他全力以赴帮我跟进OK。
接近一个月时间。飞机回来了。结果还是颤抖。最后没办法我又买了一套。这套不可算颤抖了但是IOSD出现问题了。有是返厂。,但是代理很负责的借给我一个IOSD1来使用。我认了一共没飞20几个起落。包括试机。才刚刚能干活。又炸了。飞机侧翻的责任也怪我?行,我也认。接近18000的维修费给我打折,接近14000,可以。云台说无法修复了。给我换新的。
我在家里测试的时候只有Z轴有些问题。居然不能修?行,毕竟大场子没有时间或者技术太忙。我都理解……换新云台了。返厂的飞机回来以后我试飞,结果又炸了。幸亏我没有装云台返厂后,H管断了一根,起落架坏了一个小铝件。换了2个电机一个电调。要我5000多。最后经过求爷爷告奶奶。收了我4000多。还不错每次你们都包邮顺风陆运。。。。。
原因还是斜着飞侧翻。这次本以为好了。结果回家装上后,居然还是报警。你们让我们这些客户如何搞
第一套抖动的要命。没发用。第二套很思念深圳这个地方。老回家。难道我花了10万大洋。只能享受精灵?还是厂商变相告诉我?精灵才是你最后的选择?
这么贵的东西,居然屡次出问题。你们的电池不行,我换ACE,雷鹏。能买的都买了。8FG不行我换14sg?
5D云台更可笑。买回来放了5个月,最后借来朋友新购S1000。可算能上天了。结果异响严重,我是按照你们标准配置24 is 2.8镜头购买的。5D3也是原厂电池。没有一点超标超重的东西。
可能是我运气不好。但是DJI的高管们啊?我也是你们7亿分之10万的营业额呀。能不能专门负责找一个人帮我搞好?我确实没有钱在炸在修了。也没有经历在折腾了。
希望你们拿出一个解决方案,当这大家的面给我一个合理的说法。维修费用2万元,维修出来的居然这样子。如果我用其他品牌也就算了。我全部都是用DJI的产品。
借用一句方总的话,买如影吧,他不会炸,在地面安全的多。希望不要删除或者移动我的帖子,我不是那种赚钱不想DJI,炸鸡就骂DJI的人。我也没有想免费维护维修。
但是能不能给我一个2周内或者10个工作日。解决的方案呢?这么多问题,让我情何以堪?大家评评理吧。如果管理觉得我那里说的有质疑。我可以把XB记录拿出来。还有汇款记录。

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