余天1972
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大疆公司这一次是真的在忽悠用户了。大家进来看,可以点评。缺陷问题机,大疆公司一再忽悠。久拖不决。说出来的方案,大家评判一下。
缘由:过去怀 着对大疆公司的崇敬信任,和对无人机的向往,经过一个月的思考和酝酿,背着家人花了11000多,于2015年10月20号在我们当地的大疆授权店购买了 大疆旗下的精灵3专业4k版无人机,以及两块电池,龟背包等等……满怀信心买了以后,在第二天即2015年10月22号,由于机器本身的缺陷问题,造成了 22秒后,射桨坠入河中……尸体也捞起来了。经大疆所谓的鉴定,鉴定为机器本身造成的。然后给我返回一台。正常使用了半个月左右。突然发现,有一个电机歪 斜严重。我也不敢飞了,和他们联系反以后,经他们鉴定,让我把飞机寄回去维修处理……然后他们居然说4个电机都要换,还要换机背……他们也收费了,600 多元。之后寄回来,我一试,居然发现拍下来的摄影全部是果冻。截视频给他们看,又让我寄回去。用他们的话说,又给我换了一台。这是我换回来我不敢飞了,每 次都战战兢兢,又适逢冬天基本没飞。转眼春天来了,因为风大,偶尔出去短飞一下。直至今年5月。在天气晴朗的情况下,没有风的情况下,我去放飞。就出现 100多米,图传全无,拍出来的画面,惨不忍睹。最重要的,后来经朋友提醒发现他们在上一次维修当中居然给我换电机为精灵二代的电机……我跟他们客服联 系,同时把所有的资料照片传上去。他们又让我再一次把机器返回。这次返回把我电机换成了精灵3的了,但是图传问题依然没有解决,又给我寄回来。让我先试一 下。这一次问题出得非常大。老问题没有解决新问题又出来了。请问各位见过,遥控器要升级,升级到200%的吗?我遇到过了。并且升完级以后,飞机不听使唤 不飞了。我也不敢再飞了,第二天到授权店,请他们专业人士帮我做固件和遥控器升级。他们在生完级以后,到厂门口进行试飞。没想到,这一次是一次让我更揪心 的飞行。由他们的专业飞手进行试飞,在启动以后,悬停十多秒进行正常的前行飞行。当时飞机的高度为52米。在飞行距离有130米的时候,大约22秒,从监 控里突然发现飞机一个翻滚,直接坠地……砸了个稀巴烂。幸好我跑的及时,还找到了尸体。试想,万一伤到人或者车这个责任谁负?现在经由大疆公司通过飞行记 录,还有视频等等鉴定。确认是射桨无疑。我现在对大疆精灵3是永远失去了信心,觉得他是一个不成熟的产品。大家都知道,这么贵的一个产品,人们都说事不过 三。我经历了3次换货,8次往返。我不需要这个产品了,我要求他们给我全额退款。这一点不是过分的请求,现在国家对贵重的产品,都有一个召回制度,这不是 我生产的机器,更不是我操作失误造成的坠机。毕竟半年多的时间,我换了那么多次。真的在我手上就没有几天时间。他们客服给我回复的是,可以给我换全新的机 器精灵3,可我想问,如今我还敢用吗?我不接受他们的换货。他们没有诚意。今天,我就把所有的照片和视频,发到我们贴吧里,请大家看一看,公道自在人心。 如果他们做不了一个真诚的一个处理,我不要这个机器了,如果他们真的不抱着处理问题的态度,我也要效仿网络上的阳江那位,我把这个机器砸了。大家可以仔细 看看,看大疆公司怎么处理?怎么面对我们每一位客户。我和他们每次对话都有录音,大家也可以听一听看一看。
精灵3炸鸡 大疆,应该正确的面对问题,公道自在人心,你们不可以这样忽悠
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- 炸鸡了,速度太快,太大意了,幸好没伤着人。
- 说好的提控回家呢!精灵3看得见,够不着,提翅膀回家
网友最新评论 (5)
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- 最后一张是2312电机倒数第二是2312a电机飞行器不一样?
- 售后差,但也确实是不好做,用户群太庞大,飞机也不像手机一样,出现问题的频率要高很多,而且基本没有维修点儿,像这种一体机,只要有一点儿问题,基本只能返厂,导致时间和金钱上浪费很多,替广大爱好者心酸
- 太可怕了。。。
- 我敢肯定这是我见过的最最不幸的被大疆坑的用户了。我玩无人机从不入大疆产品。建议买个昊翔H480吧,六轴多一份安全保障。