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大疆精灵3因质量问题 二次返修可以快一点解决吗?

DJI-Phantom3 SBDJI 2977浏览 1评论  赞 0

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原帖:http://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=45217

情况是这样,1月13日购买的精灵3 Advance,飞了大概半个月左右,出现“imu初始化失败,气压计初始化失败”的情况。当时正计划拍一部片子,机子启动不了,无奈只好返厂。大疆承认 是自己的质量问题,换了一块主板。素闻大疆售后经常给返修用户换二手零件,拿到手后我就自己测试了一下,发现返修回来的机子还真的存在问题。

推前进杆,航线是这个样子的,呈S型弯曲。返修之前同一个地方测试,航线就是笔直的,我也没有动其他的杆。imu,指南针,云台均做过多次校准,依然是这个问题,而且视频后期加速,有明显的左右晃动的感觉,做增稳都没办法消除这种抖动。
试了几个地方都是这样的问题,尤其是推油门和前进杆的时候,航线会出现弯斜,还有拍垂直上升的镜头,机子会左右晃动。我朋友也有同样的机子,从来没有发生过这种情况,第一次返修之前也是正常的
怀疑问题还是出在返修环节上,这一次我把云台拆了寄回去的(真的很怕修回来云台又坏了)。等了几天,打了客服电话,也咨询了在线支持,我也上传了飞行数据,大疆现在给我的回复是,机子定损和飞行测试都没有问题!!!也就是说,精灵3航线走偏是正常的,拍出来画面抖动也是正常的!!!这样消极的态度,还能解决任何问题吗?


本人玩多旋翼也有三四年经验了,也是看着大疆做大的,大疆的产品也不是第一次买了,但是这样的售后真的让人寒心。现在修的时间都比飞的时间长了,耽误我的时间不说,你们的维修质量也实在是堪忧,难道以后每个人都应该返修回来自己做一次全面的检测吗?

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网友最新评论 (1)

  1. Avatar photo
    这得慢慢和客服软硬兼施
    fbirui0078年前 (2016-02-23) [广东省佛山市 北京百度网讯有限公司电信节点网友]回复