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原帖：http://bbs.dji.com/thread-30597-1-1.html
2015-10-18，10：00左右，在深圳玫瑰海岸的景点飞行，飞到48米左右，拍摄了11张照片，飞行时间3分23秒，没有人为不当操作的情况下，飞机突然掉了下来。飞机摔坏。
摔下来之后，电池掉出来，镜头脱落，掉在海滩上。我反复回放记录，都没有发现有人为不当操作。况且起飞前，我已经做了指南针校准的。飞机是2015-10-5激活使用的，飞了27次，每次操作都严格按照用户手册要求来做的,但是却没有原因地掉下来，全部摔坏。
2015-10-19日，我将摔坏的精灵3快递给大疆售后了，但是，2015-10-24下午，售后人员才联系我，说全部没有维修意义。然后，我说，是产品问题，不是我个人操作问题，要求赔新的精灵3，她就说要3-5天才可以做数据分析，才可以有结果。
我手上手机有详细飞行记录证明不是我人为操作导致炸机的，如果大疆售后给我的不是公正的分析，不能够赔新的话，我只有向深圳消协投诉了。
从快递摔烂的无人机19号到现在已经一个星期了，我快递里已经讲明要做数据分析的，但是，他们现在还没有结果给我。我觉得效率太差了。
整套无人机和配件，我花了差不多8000元，只是用了几天，就无帮摔下来，绝对接受不了。
我看过售后政策，说如果是非人为原因炸机，大疆会赔新的，我当时才决定花这个钱买的。希望这个政策不是欺骗性质的！
