前几天飞行结束后感觉电池不怎么好拔出来,最后一次飞完后用力拔出来发现电池接头融化,第二天立刻联系客服,客服让返厂,今天收到了维修报价单………………………………
首先报价单第一句话为了避免疑问特别解释是8月炸机导致的外壳痕迹,邮件已经说明。
收到报价单立刻致电大疆创新,客服人员给我的解释是电池过保云台过保,2017年7月20日激活。我听到这个回答也就默认了,和客服说了谢谢就慢悠悠开车回家,回到家打开邮件仔细看了看,发现了问题!
第一,定损结果中电池接口烧融,电源板烧毁,电池烧毁。如果是电池问题,电池没装上飞机就已经烧毁,装上电池APP也应该提示电池故障,电池30循环左右,外观很新,正常使用。
第二,电源板属于机身部件,电池接口也属于机身部件,1年质保,不应该由客户付费。
第三,到底是电池导致机身部件烧毁还是机身部件导致电池烧毁问题。
1 如果不是飞行器部件导致电池烧毁,那怎么确定是电池烧毁了飞行器部件?可以让工程师对电池进行检查,包括外观,参数,电芯。如果电池没问题,那就是飞行器问题导致的电池烧毁。
2,机身接口金属片和电池接口接触问题导致电池接口塑料融化,金属片属于机身部件,接触不良问题,属于产品本身设计与质量问题。
3,电源板的功能缺失,没有起到应有的功能。不论升压降压或者分电,已经在使用原厂电池下烧毁,这是质量问题。
4,精灵4电池接口打火溶化已经并非个例。
换个角度来说,即使是电池导致的飞行器芯片烧毁,大疆是高科技的代名词,应该有对应保护机制,怎么会出现自家产品烧毁自家飞行器的情况?
原厂电池对于输出电流电压都有大小限制,吃惊的是还把分流降压的电源板烧了,这是很令人吃惊的事。
我是一名大疆粉,从3s 3a 4 御 4p一路玩到现在,大疆也让我多了一个爱好并且认识了很多朋友。大疆的发展我们有目共睹,发展到今天来之不易,希望大疆也能正视问题,积极解决!
边可以参考看看我先前发生的状况,一模一样
https://bbs.dji.com/thread-160141-1-1.html
投稿:勃勃