精灵4飞出阳台炸机

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原帖：http://bbs.dji.com/thread-86539-1-1.html

刚买没多久的精灵4，之前无任何炸机。今天我从室内窗外向室外飞，飞机刚起飞飞出阳台就调高，遥控器怎么控制都不管用。最终从9楼砸向6楼平台，导致螺旋桨、电机、电池、外壳均有擦伤，一块小盖板脱落。云台无可见损伤，但旋转时有异响（电机尖锐的摩擦声）。电池甩出，插上后又可继续飞行，功能无明显异常。（我保证我操作无任何失误，从室内向室外飞我飞过很多次，均从未出过问题）请问我该如何解决？

掉高时GPS有6颗卫星，还显示了实时的下降速度，说明有检测到卫星数据，还监测到了正在掉高。并非无GPS状态，可飞机并未自动修正掉高，而是以大约6m/s的速度（屏幕有显示）掉落。我并未向下打杆也未停止电机，反而还努力向上打杆，想升起飞机。无任何操作失误。飞机却还是掉落炸机，虽基本无功能损伤外表却又许多擦痕，云台也有异响。我是才激活十几天的新飞机。（我并非新手，等级为17级，没有任何操作错误）

飞行记录为证证明了我无操作失误，且飞行器GPS保存6星以上，并无异常，检测到了掉高现象还显示了下降速度。我左摇杆向上打杆也说明了我试图拉起飞机却无效。PS：我知道从室内起飞可能遇到炸机，但每次飞行我都是保证室内也能定位（GPS）后才起飞的，6星已足够定位，且飞出去后变为8星，并非传说中的无GPS导致掉高。