赞 lykhost
原帖：http://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=6755
以上是炸机视频，就是炸机前10秒的视频，对，我的黑狗四的损失暂且不说，先来说说当时的情况。
怀着无比激动兴奋的心情，收到了大疆精灵2+h4-3d云台。早上刚拿到，因为要上课，所以中午先插上去充了电，下午三点下课了于是就进行安装好了云台，稍微调试好云台，刚开始对于云台的俯仰角度感觉有点问题，后来问了大疆的客服，客服小姐实事求是地说真的还是很耐心地和我解释该如何调整，后来还有技术给我电话，之前我看到其他论坛说大疆服务差，我还说挺好的啊，看来现在竞争越来越激烈了。真的要为天猫大疆旗舰店的客服赞一个，服务真是非常不错。比自己打电话靠谱多了。
结果没想到试飞的时候，也没什么情况，就是感觉在空中，所有灯灭了，断电了，那一瞬间就开始下落了，虚焊？电池问题？还是什么什么什么？说实话我也是看呆了，想像新闻里介绍的伟大的妈妈一样奔跑过去接住正在下落的小精灵！！！可是那一瞬间我已经呆住了，也是还好我没去接，要是我去接了并且也接住了估计也就是杭州最美大学生了。对于我几个月积蓄买起来的小精灵直接落地了的感觉，那真是，那叫那个心疼心塞啊。我经过很久才平复了心情，然后马上联系大疆客服，给我的解决是返厂。。
我看了看时间，19：00左右。呵呵，还没超过12小时呢，于是我就立马联系了顺丰当晚取件，当晚真是杭州下雷雨大暴雨啊，也是赶得巧，我就冒着电闪雷鸣当场发货。
第二天也就收到了。
在下午六点的时候我还打电话咨询了一下大疆客服，因为我知道时间已经快过去24小时了，再晚对于解决问题肯定不利，于是我打电话催了一下定损结果，然后半小时-1小时的时间左右接到了大疆的定损结果，那感觉就想宣布了手术失败患者死亡了一样，对不起，经拆机检测，您的飞控、模块、机架等等等全部损坏，不建议修理，建议直接报废。
duang，其实一开始我真的是无语的，瞬间不知道怎么处理这个事情，我事先没有拆过机，因为我觉得如果我拆机了定会被判断人为损坏，我就想看看云台的损坏情况于是把云台拆下来了。其他的我都是原装，我也不知道到底是飞机出现了什么的问题还是怎么了。我遵从大疆要求，打包好寄回去，但是当时我为了走空运，于是我把电池取下了，遵循了厂方意见他们表示电池可以留下，于是我现在就看着两块电池在深深发呆。
视频我也给厂方发过去了，其实高度可以看出来也不算很高，绝对是在30m以内。
也是非常不巧，刚好也是清明节假期，具体更近一部的结果还要等到下礼拜二，也就是还要过四天。至于为何在这里发帖我是想我应该是个弱者了，我没有拍照留证到底问题出现在哪里，也没有拆机拍下是否是虚焊或者是电池问题，什么都没有证据，完全就等着大疆大方面的回复了，对于这个日后无论怎么样的回复，我都存在疑问，所以出现问题炸机的时候，我到底是拆还是不拆呢？
我不知道四天后大疆会给我什么处理结果，但是我征询了客服，无论是厂方问题，还是我的问题，反正最好最好的解决方法就是抵价折扣换新机了，可是我不懂，若是最后结果出来完全是飞机的质量问题，那请问为什么我还要付钱换新机呢？这个政策真的是科学合理吗？我抵价换新机的钱是为我拿到了运气不好的飞机而买单的吗？可是这个不是彩票，这个是产品啊！
我也不说太多话了，我就希望大疆能给我一个科学合理的解释，我也知道不知道什么时候这个帖会被删帖，仅此纪念到手12小时即炸机精灵2。另，因为lz实在太蠢掉下来光顾着惊讶太惊呆完全不知道该怎么办，因此也没有拍下所谓的事故图，现在也不知道小精灵尸体能不能拿到。附天猫购买订单图（配收货时间），和寄回去的顺丰订单号，以此证明整机发回。
