Howber
原帖:http://bbs.dji.com/forum.php?mod=viewthread&tid=112160
首先声明:本人保证以下所述情况完全属实,对所存在的问题如实反映。绝无添油加醋、恶意抹黑的行为!同样也请大疆公司正确对待,不要对本贴进行修改编辑、转移、沉贴、删除等逃避手段!
年后因云台始终倾斜、平行横飞云台晃动问题将飞行器返厂。检测为质量问题,我并没有选择换新,而是要求维修。但修好寄回来后,却发现如下问题:
一、怀疑原来没有问题的云台相机被掉包!换成了问题相机!返厂前,虽然云台倾斜,但是相机拍是没有问题。而现在相机在悬停旋转拍摄时,影像会跟随旋转而倾斜!拍摄楼体最为明显!另外,之前拍照没有出现的中心发黄的现象也出现了!下面是倾斜视频和照片对比。而大疆发给我的报价单中很清楚的写明只更换了云台轴臂组件,并没有更换相机!那么我请问,对于这种把质量好的部件换成问题部件是什么行为?!这是一家大公司应该出现的情况么?
二、云台依旧倾斜! 我测试飞行时发现DJI GO 4里云台校准被人为调到了-1.4的角度!把角度调回0后,倾斜角度依旧明显!
三、飞行抖动也没有修好。返厂前,飞行器是在向左右平行移动时会有强烈抖动,来回飞几次就会消除。而现在维修回来,前后飞行也出现了抖动!左右平行飞行抖动确实小了,但是云台却倾斜了!
以上是我拿到翻修回来的飞行器后,目前发现的几点问题,所维修的地方全部没有修好,其中没有问题的相机还被更换为残次品是让我最不能接受的!
在此,我提出要求:大疆公司重视对待此次事件,指定专人与我沟通,说明发生这种情况的原因,拿出合理的解决办法。我不希望每天去拨打那个一问三不知道的客服电话!更不希望对于此事的反应大疆如同沉入大海一般无人负责!
旋转拍摄影像随之倾斜
平行飞行云台倾斜
照片中间出现发黄现象
大疆发来的报价单,清楚写明更换云台轴臂。并无更换相机!