这里有几点背景要说明:
1、飞行器为换新机,并有一年续保,所以还在保修期。
2、电池为2020年10月份左右的换新电池(因为之前发生了鼓包,换新后,保修期变成了3个月,所以现在已经过保)
3、飞行过程中,飞机没有任何异常任何报错
4、正常拍摄结束后,飞机降落后,闻到一股浓重的烧焦温度,拆卸电池,摸上图这个烧焦点的时候,本人手指灼伤。温度非常高!
5、客服让寄回电池,承认电池芯片出现问题导致烧毁,但要求899购买新电池。所以我拒绝,要求换新
大疆,如果你这个电池,我插上飞机后,飞机直接提示,该电池存在问题,请尽快处理不要使用。那我觉得,这个钱确实应该我出,毕竟电池是过保了的。
但,保修期内的无人机自始至终都没有任何提示,正常完成飞行,在飞行过程中,万一我没有拍摄完主体,选择继续飞行,那是不是就直接空中起火,燃烧解题??
这是你无人机导致的问题,而不单单是电池质量问题啊!!!你至少得告诉我电池温度过高!!而不是提示正常,行不行???
windywitness
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