5IMX论坛用户:阿羽
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3d云台买回来,升级下固件就坏了。送经销商处说只能修不能换。
从DJI 5月15日左右收到,到今天5月26日,依然没有好。
我问淘宝卖家:DJI是只给修不给换吗?哪怕是新买的在15天内?
答曰:是的!
但我百度了一下三包规定,
三包时间编辑1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.“15日”规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
三包规定消费者有权选择换货!但是为什么不给换?
请问谁可以回答我一下???这是为什么?
经销商是在执行你们的保修策略,DJI你不能把这个事情推给经销商吧?